Curso sobre Defensa del Consumidor

[BPN-27/03/08] La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación dictará desde el 28 de abril de 2008 hasta el 30 de junio el curso "La Protección de los Consumidores en el Ordenamiento Jurídico Argentino", que se inscribe en el Programa de Capacitación Electrónica (PROCAE) del proyecto de Modernización del Estado, dependiente de la jefatura de Gabinete de Ministros.

La convocatoria está dirigida principalmente a los agentes de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, direcciones provinciales y municipales de defensa del consumidor, árbitros del Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo, equipos técnicos y voluntarios de Asociaciones Civiles de Defensa del Consumidor, funcionarios y agentes de municipios, agentes de organismos de protección al consumidor de América Latina y a consumidores interesados en la temática.

El curso será de metodología virtual porque –de acuerdo a lo que informaron- "resulta un complemento ágil, flexible y accesible de las actividades de capacitación tradicionales. El entorno virtual de aprendizaje desarrollado permite abarcar cada uno de los temas en función de los intereses y necesidades de cada cursante".

La inscripción estará completa al recibir un correo electrónico en el que se confirme su inclusión. Con 48 horas de antelación al inicio del curso, se le enviará a la casilla de correo, el Nombre de Usuario y la Clave de Acceso personal que le permitirá al alumno iniciar el curso en la fecha prevista.

El curso de capacitación a distancia sobre Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal, "complementar las acciones de capacitación y actualización presenciales que se impulsan desde la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación para atender los requerimientos de capacitación de las oficinas provinciales y municipales de protección al consumidor".

Asimismo, se brinda para todos aquellos que quieran conocer los alcances de la protección al consumidor que surgen de la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y los mecanismos de aplicación de esta legislación, desde la perspectiva de la autoridad administrativa.

Los organizadores del curso subrayaron que "en esta convocatoria se dará especial relevancia a la reforma de la Ley 24.240 recientemente sancionada por el Congreso de la Nación, y en proceso de promulgación por el Poder Ejecutivo Nacional. Esta circunstancia se verá reflejada en toda la capacitación en cuanto a los materiales, la participación de los alumnos y la evaluación".

Los contenidos y los materiales del curso fueron desarrollados por la Subsecretaría de Defensa del Consumidor que además coordinará el equipo de tutores que "guiarán, propondrán actividades y darán respuesta a todas las consultas, realizando el seguimiento permanente del desempeño de los cursantes".

Según informaron desde la Subsecretaría, aquellos que quieran inscribirse deben contar con una dirección de correo electrónico (condición excluyente para participar del curso) y con un promedio de una hora diaria de tratamiento de los materiales de estudio.

Asimismo, es necesario que cuenten con un navegador de Internet y aconsejan tener instalados los programas gratuitos Acrobat Reader, para poder leer archivos en formato PDF, y Flash Player 8 o superior, para los elementos de animación.

Por otra parte, en cuanto a la evaluación del curso, señalaron que estará dada por la elaboración, envío y aprobación de las actividades previstas para cada unidad, cuyo cronograma será definido por el equipo de tutores.