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Según los datos del Programa de Mediación Comunitaria del Gobierno de la Ciudad la mayoría de las mediaciones se deben a conflictos de consorcios. Según este programa, el 41,5% de las mediaciones gratuitas corresponden a problemas que se desarrollan en los consorcios, donde 7 de cada 10 porteños vive, y el primero de los 5 motivos más comunes de conflicto es con el administrador. En los 16 Centros de Gestión y Participación (CGP), en los que está dividida la Ciudad de Buenos Aires, se han realizado, en lo que va del año 2003, 1.233 mediaciones de las cuales el 41,5% corresponden a problemas en los consorcios. En el 2002 los problemas consorciales ascendían al 37,6% y en el 2001 llegaron al 35,4%. La Sra. Alicia Caruso, coordinadora del Programa de Mediación, explica que este crecimiento se debe al empobrecimiento, producto de la crisis, y a la gratuidad del servicio de mediación del Gobierno de la Ciudad, ya que antes los copropietarios y administradores consultaban a los abogados. También agregó que cuando los problemas se resuelven, los mismos vecinos, son los que promueven esta alternativa rápida, eficaz y gratuita de resolver conflictos. El ranking de los conflictos dentro de la comunidad consorcial lo encabezan los relacionados con los administradores, luego le siguen los conflictos de convivencia entre vecinos, después los problemas con el cobro de las expensas, filtraciones, humedad y reparaciones y el quinto lugar lo ocupa la usurpación de espacios comunes del vecindario. Parece ser que los vecinos que más reclaman son los que viven en Belgrano, Recoleta, Palermo y Barrio Norte. Sus quejas recaen principalmente en que los administradores cobran expensas caras y desatienden los pedidos de reparaciones. En los barrios de La Boca y Barracas las quejas están lideradas por reclamos relacionados con la convivencia. Si
bien no hay una ley que obliga a cumplir con lo acordado en una mediación,
todo se basa en la confianza y la buena voluntad de los vecinos con el
objetivo final de que la convivencia sea más armoniosa y que el dicho de
"Hogar, dulce hogar" sea una realidad |
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Mediación
