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Dr.
Juan Manuel Gallo. |
Nueva Ley 941
Se
avanza en la reglamentación de la Ley 3.254
[BPN-16/12/09]
Aunque no pudo adelantar todavía su contenido, el nuevo director general
de Defensa y Protección del Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires, Dr. Juan Manuel Gallo, destacó
que su idea es hacer una reglamentación rápida
de la Ley 3.254 (Registro Público de Administradores de la CABA).
En una
entrevista exclusiva concedida a Pequeñas Noticias, explicó que
su objetivo es que "este registro esté en contra de los que no
trabajan bien y de los que administran en forma fraudulenta, con ellos
vamos a ser durísimos. Sin embargo, no tienen que ver al registro como un
cuco, me parece que la nueva ley es una gran oportunidad para el
administrador serio".
Por otra
parte, informó que con la finalidad de comprobar si se está cumpliendo
con la ley, van a sacar al cuerpo de inspectores a la calle: "no solo
vamos a esperar a que nos lleguen las denuncias sino que vamos a actuar de
oficio, inspeccionando a los consorcios".
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Juan
Manuel Gallo
En
1ª persona
Soy
abogado recibido en el 2000. Durante varios años trabajé en mi
estudio. Mi actividad política arranca en la Legislatura porteña.
Fui jefe de despacho de una legisladora, secretario parlamentario
del PRO por Juntos por Buenos Aires y jefe de gabinete de la
presidencia de Diego Santilli.
Tengo
33 años y siempre milité en el peronismo. La política fue algo
que mamé desde chico. Ocupé formalmente un cargo en el 2003 pero
desde mucho antes milité en una agrupación de mi barrio dentro del
peronismo.
Defensa
y Protección del Consumidor es un organismo que siempre me
interesó. Cuando surgió la posibilidad de asumir en este cargo ni
lo dudé.
Éste
es un lugar muy grande que no está desarrollado y tiene todo por
desarrollarse. Es un lugar fabuloso para trabajar y no es por
echarle la culpa a nadie pero me parece que tiene un perfil bajo que
podría ser muchísimo más alto. Es un lugar en el cual podemos
gestionar sin necesitar dinero para hacerlo. Al tener los
expedientes, las denuncias y las facultades como autoridad de
aplicación, la gestión se puede hacer por sí sola y no muchos
organismos tienen esa facilidad.
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La evaluación
del registro
Gallo señaló
que cuando asumió el 1 de octubre se encontró con un registro que
funcionaba bien pero que había que perfeccionarlo, sobre todo lo
relacionado con las renovaciones y los tiempos administrativos.
"Mi
gestión apunta a potenciar al registro, hacerlo algo más confortable
para los administradores en la medida en que puedan acceder en forma más
fácil. Hay algunas personas a las que el registro no les gusta, yo quiero
que sea al revés, que sea un lugar donde ellos puedan acudir, sentarse a
conversar y preguntar. Quiero que sea abierto y no cerrado. Que esté
abierto a los administradores y a los consorcistas", resaltó.
Las primeras
medidas en el organismo
El Dr. Gallo
no solo tiene a su cargo el Registro Público de Administradores sino
también todo lo relacionado con la defensa de los consumidores de la
ciudad.
En diálogo
con el medio, informó que una de las primeras medidas que tomó en temas
generales de consumo fue subir las multas y las sanciones. "Las
tripliqué. La reforma legislativa nos permitió establecer un monto mayor
para las multas", destacó pero aclaró que a la hora de sancionar
tendrá en cuenta si se trata de grandes empresas o pequeños
comerciantes.
A su vez,
precisó que las menos cumplidoras son las empresas de telefonía móvil,
le siguen las de electrodomésticos, los bancos, las concesionarias y las
financieras. "Quiero cambiar la educación en el consumo, la gente
tiene que saber que existe este lugar. Cada 10 reclamos, 8 se resuelven en
una conciliación al mes de presentada la denuncia", subrayó.
Por otra
parte, aseguró que se encontró con un organismo que tiene muchos
expedientes: "por eso quiero hacer hincapié en el tema de las
conciliaciones. Hay muchos expedientes atrasados, algunos del 2000, lo que
quiero es agilizar los trámites. El objetivo es que el resarcimiento al
consumidor no llegue tan tarde". Gallo quiere que la gente pueda
tener una solución lo más pronto posible: "ese es el punto en el
que más quiero trabajar, queremos que sepan que tienen derechos y que
éstos pueden ser resarcidos cuando no se cumplen". 
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