¿Puede el administrador tener vacaciones ?

[BPN-27/02/08] Vacaciones. Quién no espera ansioso que llegue el verano para poder tomarse las tan ansiadas vacaciones después de todo un año de labor. Ahora bien, ¿qué sucede en los consorcios cuándo el administrador se toma vacaciones?, ¿puede desenchufarse por completo y disfrutar del sol, la playa y el mar?.

Pequeñas Noticias dialogó con un grupo de administradores y todos coincidieron en que la actividad que realiza el administrador es una de las pocas profesiones que no les permite desconectarse del consorcio por una semana, diez o quince días debido a que muchas veces surgen problemas que exigen únicamente de su parte una respuesta e inmediata solución.

El Adm. Néstor Pirosanto –vicepresidente de la Cámara Argentina de la Propiedad Horizontal y Actividades Inmobiliarias (CAPHyAI)- reflexionó que de alguna manera los administradores nunca se desenchufan por completo: "en esta profesión es imposible, en el verano siempre surgen problemas […] Uno se puede ir de vacaciones pero no es como un empleado que dice 'cierro'. La administración tiene que seguir funcionando los 365 días. Tenemos que estar al servicio del propietario".

En diálogo con el medio, Pirosanto destacó que por ser su empresa de tipo familiar siempre dejan un responsable a cargo de la administración. En el verano optan por cambiar el sistema de trabajo y atienden en horario de corrido de 8.30 a 16.30 hs. y al mismo tiempo, los consorcistas siempre cuentan con teléfonos de emergencias para contactar a plomeros, electricistas o a cualquier especialista que puedan llegar a necesitar frente a una urgencia.

Por otra parte, advirtió que durante las vacaciones decaen los pagos en las expensas y recién se reactiva a mediados de febrero. "Los propietarios se van de vacaciones y se olvidan de pagar. Después en marzo empiezan las clases por lo que muchos tienen más gastos y recién en abril todo se va normalizando", explicó.

"En realidad, estuve una semana de vacaciones en el mes de noviembre pero en épocas de veraneo no me he tomado vacaciones y no tengo pensado tomarme", subrayó el Adm. Jorge Ferrera, que cuenta con una columna sobre administración de propiedades en el programa de televisión "Reflexiones nacionales".

Argumentó que en enero y febrero casi todos los encargados de edificios se toman las vacaciones por lo que el trabajo se incrementa mucho por la organización de las suplencias, las altas tempranas y las notas a las ART: "es necesaria la presencia del administrador".

Al mismo tiempo, si bien reconoció que descansar es un derecho que tienen todos los seres humanos -sobretodo en una profesión "donde permanentemente estamos trabajando desde un lugar del conflicto"-, a una gran cantidad de administradores les cuesta mucho tomarse vacaciones en esta época.

Consideró que no en todos los casos se pueden poner suplentes, es una tarea muy específica y requiere de conocimientos y gente de mucha confianza: "no es fácil poner suplentes, además hay administradores que son muy personalistas, esto significa que los que concentran todas las decisiones se van a ver obligados a que la gente, sí o sí, quiera hablar con ellos".

La administradora María Elena Fernández subrayó que cuando se toma vacaciones siempre deja a una persona calificada para las emergencias: "no es lo mismos porque la gente siempre quiere hablar conmigo, no quieren tratar con otra persona. Yo ahora no tengo ayuda diaria pero cuando la tenía no querían hablar con ella a pesar de que la otra persona les decía que trabajaba conmigo".

Señaló que cuando está de vacaciones algunos la llaman directamente al celular: "lo tengo siempre prendido -esté de vacaciones o no- porque si hay una urgencia y si la persona que yo pongo no está al tanto de cómo solucionarlo le pido que me llame y le doy las instrucciones. No me quiero encontrar con problemas cuando vuelvo".

María Elena ya se tomó sus días de descanso y recordó que un día recibió un llamado de un propietario para decirle que el plomero no le había dejado el piso como el quería: "yo estaba en Mendoza, llamé al plomero le pregunté qué era lo qué pasaba y el plomero se enojó conmigo porque el propietario tenía su celular y sin embargo me había llamado a mí y no a él".

"Este año todavía ni yo ni mis socios nos hemos tomado vacaciones porque se sumaron varios edificios, se repitió lo mismo que el año pasado y tuvimos altas en diciembre, enero, y ahora dos para febrero", sostuvo el administrador Luis Sinagra.

Explicó que siempre queda alguien a cargo de la administración: "estar en la playa y hablar por teléfono no es grato pero no queda alternativa, yo creo que en las estructuras más grandes están preparados y hay gente como para sacar las papas del fuego y alguna información de relevancia la manejarán directamente con el administrador".